Política de Envio
Entenda como funciona o envio dos seus produtos da LigadoShop
📦 Produtos enviados diretamente de centros de distribuição internacionais. A LigadoShop trabalha com fornecedores nos EUA, Europa e Ásia para oferecer os melhores produtos e preços.
1. Prazo de Entrega
⏱️ 5 a 25 dias úteis
Prazo contado a partir da confirmação do pagamento
| Região | Prazo estimado | Rastreamento |
|---|---|---|
| 📍 Sudeste (SP, RJ, MG, ES) | 5 a 15 dias úteis | ✅ Disponível |
| 📍 Sul (PR, SC, RS) | 8 a 18 dias úteis | ✅ Disponível |
| 📍 Centro-Oeste e Norte | 10 a 25 dias úteis | ✅ Disponível |
| 📍 Nordeste | 10 a 25 dias úteis | ✅ Disponível |
⚠️ Atenção: Os prazos são estimativas e podem variar devido a greves, feriados, condições climáticas e fatores alfandegáriosque fogem do nosso controle.
2. Rastreamento do Pedido
Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Acompanhe seu pedido diretamente no site dos Correios ou na transportadora responsável.
🔍 Como rastrear: Use o código enviado no e-mail de confirmação no site dos Correios (www.correios.com.br).
3. Impostos e Taxas de Importação
✅ Impostos já inclusos! O valor final do produto já inclui Imposto de Importação e ICMS, quando aplicável. Você não terá surpresas na alfândega.
📋 Documentação necessária
Para a liberação na alfândega, é obrigatório informar seu CPF no momento da compra. Certifique-se de que os dados estão corretos para evitar atrasos.
4. Produtos Não Entregues
Se o pedido não for entregue no prazo estimado ou houver algum problema com a entrega, entre em contato com nosso suporte:
- E-mail: contato@ligadoshop.com.br
- WhatsApp: (11) 97048-8088
⚠️ Importante: Guarde o código de rastreamento e o comprovante de pagamento para facilitar o atendimento.
5. Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço completo e correto no momento da compra. A LigadoShop não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a dados incorretos.
📌 Dica: Inclua número, complemento (se houver), bairro, cidade, estado e CEP. Endereços incompletos podem atrasar a entrega.
📞 Precisa de ajuda com seu pedido?
Estamos aqui para ajudar com dúvidas sobre prazos, rastreamento ou qualquer outra questão.